Política de Privacidad

1. Información General

En RealLikes nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos su información personal al utilizar nuestra plataforma.

2. Recopilación de Datos

Recopilamos información que usted nos proporciona directamente:

• Información de registro (nombre, email, contraseña).
• Información de la organización (nombre legal, tax ID, logo).
• Información de donantes facilitada durante el proceso de donación.
• Datos técnicos de uso (dirección IP, tipo de navegador).

3. Uso de la Información

Utilizamos los datos recopilados para:

• Proporcionar y mantener nuestros servicios.
• Procesar donaciones y generar certificados fiscales.
• Comunicar actualizaciones importantes del servicio.
• Cumplir con obligaciones legales y prevenir fraudes.

4. Compartición de Datos

No vendemos su información personal. Compartimos datos únicamente con:

• Proveedores de servicios esenciales como Stripe (pagos) y AWS (almacenamiento).
• Las ONGs reciben los datos de sus respectivos donantes según lo configurado.
• Autoridades legales cuando sea estrictamente necesario por ley.

5. Sus Derechos

De acuerdo con el RGPD, usted tiene derecho a acceder, rectificar o eliminar sus datos personales. Puede ejercer estos derechos contactándonos a través de nuestro correo electrónico de soporte.

6. Seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información, incluyendo cifrado SSL y controles de acceso estrictos.